19 Мар, 12:15
Компания «Місто для людей Миколаїв» регулярно проводит собрания с жильцами, чтобы получить обратную связь и предложить пути решения всех вопросов. Об этом сообщили в пресс-службе компании.
Продолжаются собрания с жильцами многоквартирных домов на обслуживании, чтобы проинформировать клиентов о выполненных работах и работах, которые необходимо проделать. Во время этих собраний с жильцами домов, компания получает непосредственную обратную связь, благодаря которой постоянно повышается качество предоставляемых услуг.
“Как правило, на данных собраниях мы обсуждаем наболевшие темы, связанные с изношенными коммуникациями, старыми подъездами, и протекающими крышами. Такие встречи очень важны, ведь благодаря обратной связи наших клиентов мы становимся лучше”, - сообщили в компании.
Во время собраний также обсуждается перечень услуг и пожелания клиентов касательно частоты их предоставления.
“Мы - команда с европейскими ценностями и западным подходом к обслуживанию жилищного фонда. Мы лояльны к своим клиентам. На встречах с жильцами мы обсуждаем не только проблемы, связанные с износом коммуникаций, но и вопрос тарифов,” - сообщили в компании.
Жители многоквартирных домов могут заключать прямые договоры на обслуживание своих домов и получать индивидуальный тариф за счет определения количества и объёма предоставляемых услуг. К примеру, вы хотите, чтобы уборку проводили чаще, а уборку снега исключили из перечня услуг. Вы приходите к нам, обсуждаете все детали и получаете нужный набор услуг. Все просто, - отмечают в компании.
“Теперь каждый дом может самостоятельно определить тот объем услуг, который подходит именно им. Для этого нужно выбрать уполномоченного представителя и обратиться к нам для обсуждения возможности снижения/повышения/изменения составляющих тарифа. Далее получить в нашем офисе по адресу ул. 7 Слободская, 70-б, разъяснения и предложения по обновленным планам работ, подписать договор и получать нужные именно вам услуги”, - сообщил Анатолий Быценко.
«Місто для людей» - крупнейший поставщик услуг по управлению жилой недвижимостью в Украине, который работает в Киеве и 6 других городах страны. Компания принадлежит группе MDL, в состав которой входит порядка 10 компаний, и управляет 10 млн. кв. м жилой недвижимости. «Місто для людей» предлагает услуги по техническому обслуживанию зданий, жилых домов и придомовых территорий, обслуживанию энергетических, тепловых, водопроводных и пожарных систем, а также по ремонту домов и эксплуатации лифтов.
Запросы и дополнительная информация: pressmdl1@gmail.com
