Центры обслуживания «Николаевгаз» переходят на обслуживание онлайн из-за роста количества случаев коронавируса

Ввиду роста числа заболеваний COVID-19 в Николаевской области и для предотвращения распространения пандемии с 6 августа Центры обслуживания клиентов АО «Николаевгаз» снова переходят в дистанционный режим работы.

Об этом сообщает пресс-служба компании.

Для сокращения рисков заболеваний и распространения вируса все консультации специалисты Центров обслуживания будут осуществлять в телефонном режиме по телефонам тел. (0512) 777-104 или (067) 65-70-104.

«Прием клиентов, которым необходимо посетить Центр обслуживания по неотложным вопросам (получение справки или технической документации), будет осуществляться только по предварительной записи», — идет речь в сообщении.

В компании напомнили, что всю информацию по лицевому счету и осуществить оплату за услуги газоснабжения и распределения газа можно с помощью дистанционных онлайн-сервисов:

• личный кабинет на сайте 104.ua
• мобильное приложение 104Mobile для Android
• мобильное приложение 104Mobile Light для iPhone
• чат-бот «7104ua» в Viber
• контакт-центр

В контакт-центре также доступна функция обратного вызова — Callback.