13 мая, 12:44
В Николаевской облгосадминистрации призывают жителей области обращаться со своими проблемами на «Горячую линию Алексея Савченко». По словам заместителя главы ОГА Александра Кушнира — это надежный способ остаться услвшанным властью.
«Горячая линия — это не просто статистические показатели, а это, прежде всего, возможность получить обратную связь», - говорит в своем видеобращении Александр Кушнир.
Также зампред ОГА объяснил механизм работы «горячей линии» — каким образом и в течении какого срока обрабатываются обращение граждан.
«Каждый день мы получаем аналитическую справку по обращению граждан. Обращения разбиты по блокам, поэтому каждый профильный заместитель может изучить вопросы, которые возникли у общины. Дальше вопросы делятся на те, которые можно решить оперативно, и те, которые нуждаются в более длительном решении», - рассказывает Александр Кушнир.
По словам заместителя главы ОГА, по результатам работы горячей линии и решению проблем заявителей, дается оценка тем или иным, администрациям, управлениям, отделам.
«Механизм, реализованный с помощью горячей линией, помогает отстаивать интересы каждого гражданина», - заключает Александр Кушнир.
Напомним, что «Горячая линия Алексея Савченко» работает в Николаевской области почти с момента назначения Савченко на должность руководителя облгосадминистрации. На протяжении всего этого времени публикуются еженедельные отчеты по решенным вопросам, с которыми жители региона обращаются в ОГА.
