20 Фев, 19:27
После вступления в силу Закона Украины «Про рынок электрической энергии», электроэнергию в дома николаевцев будет поставлять новая организация — ООО «Николаевская электроснабжающая компания». Об этом сообщает пресс-служба АО «Николаевоблэнерго».
С 2019 года «Николаевоблэнерго», вместе с аналогичными компаниями в Украине не поставляет электроэнергию потребителям, а лишь обслуживает электросети, которые расположены вне домов и техническое оборудование. Поставщиком услуги теперь стала «Николаевская электроснабжающая компания», которая выполняет следующие функции:
- поставка электроэнергии бытовым пользователям;
- обслуживание клиентов по вопросам счетов за услугу и условия оплаты.
Стоит отметить, компания является самостоятельной организацией с собственными реквизитами. Поэтому платить за потребленную электроэнергию теперь нужно по новым квитанциям с новым расчетным счетом.
Что изменилось?
Смена поставщика в финансовом плане на бытовом потребителе никак не сказалась. Пользователи продолжают платить за электроэнергию по действующим счетам, в которых учтена и стоимость услуги по распределению. Сменились только реквизиты поставщика и личный счет абонента. Новые данные отмечены в квитанциях на оплату, которые поступают в дома николаевцев с февраля 2019 года.
Оплатить услугу можно через почтовую или банковскую кассу, интернет-банкинг или платежный онлайн-сервис. Тем, кто платит через кассу или в терминалах «Приватбанка» или Ощадбанке волноваться не о чем: все данные там обновлены. Внимательнее нужно быть тем потребителям, которые пользуются платежными онлайн-сервисами. Им при введении личного и расчетного счетов необходимо указывать новые реквизиты из платежки.
Як вернуть переплату?
Если у потребителя зафиксирована переплата за электроэнергию, нужно отнести в «Николаевоблэнерго» заявление о возврате средств ( образец есть на официальном сайте компании elektropostach.mk.ua). После подтверждения переплаты деньги вернутся на банковский счет пользователя.
Нужно ли перезаключать договор?
Бытовому пользователю специально идти в отделение энергетической компании, чтобы перезаключать договор на поставку услуги, не нужно. Достаточно продолжать пользоваться электроэнергией и вовремя платить по счетам. Это будет считаться согласием с условиями публичного договора и автоматически подключит к услуге «Николаевской электроснабжающей компании».
Чтобы поучить на руки письменную редакцию договора, потребителю необходимо написать соответствующее заявление и отнести его в ближайший филиал компании-поставщика.
