17 Апр, 13:32
С момента объявления в стране карантина абонентский отдел ГКП «Николаевводоканал» перешел в дистанционный режим работы, напоминают в пресс-службе предприятия.
При этом при необходимости срочного распломбирования счетчика (появилось протекания, в случае остановки счетного механизма и повреждении метрологического кольца, при очистке фильтров и замене шаровых кранов и др.) необходимо позвонить по телефонам: 0512-70-98-44, 24-11 -52, 58-18-48, 67-09-52, 57-46-74, 30-00-95 и сообщить абонентскому отделу о демонтаже пломбы и предоставить показания счетчика.
После завершения карантина к абоненту приедет контроллер для опломбирования счетчика по предварительному заявлению в телефонном режиме.
На предприятии обращают внимание, что на время, пока аппарат не опломбирован, начисление происходит по средним показателям за последние 12 месяцев.
При этом по возможности необходимо сфотографировать счетчик таким образом, чтобы были видно показатели потребления воды, номер счетчика и наличие пломбы. Фотографию необходимо отправить на Viber по телефону 067-513-60-67 или на электронную почту [email protected], указав фамилию владельца счета, адрес, лицевой счет и контактный телефон.
После отправки фотографии можно самостоятельно снять пломбу, которая соединяет гайки на счетчике воды, метрологическую пломбу на счетчике не трогать.
Снятую пломбу необходимо отдать контроллеру во время его прихода.
