В Николаеве согласовали новый перечень услуг, предоставляемых ЦПАУ: слово за сессией

В Николаеве согласовали новый перечень услуг, предоставляемых ЦПАУ: слово за сессией

В пятницу, 24 ноября, в Николаевском горсовете состоялось заседание рабочей группы по согласованию нового перечня услуг Центра предоставления административных услуг (ЦПАУ). Главной целью собрания являлось вынесение перечня новых, предлагаемых Центром услуг, для утверждения на очередной сессией горсовета.

Новый и.о. руководителя центра админуслуг Дмитрий Лазарев сообщил о некоторых новшествах, которые планируют внедрить. По его словам, к примеру, в центре возможно будет обменять удостоверение водителя, получить международное водительское удостоверение, заказать и получить справку об отсутствии судимостей, а также оформить паспорт для выезда заграницу и т.д. Планируется внедрить систему «Электронный суд» - Николаев станет первым городом, где любые документы, связанные с судебными процессами, будут предоставляться через Центр админуслуг.

«На данный момент перечень услуг составляет 150 услуг, позволенных нам по закону и меморандуму, между субъектами оказания и нами лично из них 117 бесплатных», - сообщил Лазарев.

Присутствовавшая на заседании и.о. городского головы Татьяна Казакова подчеркнула важность принятия решения по перечню услуг для вынесения его на сессию.

В ходе начавшегося обсуждения представитель Общественного совета при Государственной регуляторной службе Украины Валерий Ветров уточнил, а целесообразно ли строить новый Центр административных услуг, если, по сути, его работники отправляют большинство посетителей в горисполком.

«Мы создавали 10 лет назад ЦПАУ для того, чтобы человек в одном месте решил все свои проблемы. Но сейчас так не происходит — человека все равно отправляют к чиновникам», - сообщает Ветров.

Также поднялся вопрос о внедрении электронного документооборота и услуги Igov. Как отметили на заседании рабочей группы, к примеру, земельное управление не готово работать с сканированными копиями документов. Как заявил Дмитрий Лазарев, временным решением может быть то, что человек будет приходить в ЦПАУ, где ему будут делать скан копии, проверять их подлинность и передавать в профильное управление. Однако вопрос целесообразности электронного документооборота для гражданина остается под вопросом. Но член общественной организации «Технологии против коррупции» Юрий Решетник возразил, ведь скан-копии документов отправляться через систему «Bank ID», где пользователь проходит необходимую проверку.

«Просто есть случаи в других городах, что чиновники не хотят работать с электронными сервисами», - подчеркнул Решетник.

Прибывшие на заседание представители управления сослались на необходимость получения некоторых документов в оригинале, но в целом согласились, что работать с электронными документами могут. Татьяна Казакова также напомнила, что в обязательном порядке все управления и департаменты горисполкома перейдут на систему Igov.

«Мы подойдем к этому немного креативно. У нас через Igov будет работать не только ЦПАУ, но другие управления горсовета. Будем это продвигать постепенно и в приказном порядке», - подчеркнула Казакова.

Она привела пример, что среднее прохождение земельных вопросов по Николаеву составляет 132 дня и она хочет уменьшить эту цифру до 60 дней.

«Губернатором на недавнем заседании с правоохранителями поручено сократить этот срок до 60 дней. И Igov - это один из инструментов для сокращения сроков по земельным вопросам», - заявила она.

В ходе обсуждений члены рабочей группы задумались, а необходим Центр предоставления услуг, если будет внедрен сервис Igov. Но Дмитрий Лазарев подчеркнул, что это не панацея, а дополнительный инструмент для эффективной работы центра.

В результате голосования рабочая группа проголосовала за вынесение проекта решения по перечню административных услуг, предоставляемых Центром административных услуг, на сессию. Также вновь созданными рабочими группами в течение двух недель будут изучены дополнительный перечень услуг центра и по качественному взаимодействию между ЦПАУ и подразделениями.