Николаевцы по 7 часов стоят в очереди в ЦНАП ради одной справки: Сенкевич предупредил директора и извинился перед горожанами
6 Июл, 18:00
Вчера и сегодня к мэру Николаева Александру Сенкевичу начали поступать жалобы на работу Центра предоставления административных услуг.
«Люди заявили, что над ними вместо предоставления услуг в Центре предоставления административных услуг, фактически издеваются. Очередь весь день, люди пишут, что сидели по 7 часов ради одной справки, но так ее и не получили», - сообщил Сенкевич.
По словам городского головы, это совсем не то, для чего создавался ЦНАП, который должен быть местом, где в кратчайшие сроки жителю нашего города сделают все, что ему необходимо.
Руководитель центра Дмитрий Лазарев объяснил ситуацию тем, что вышел из строя аппарат электронной очереди и резко возрос спрос на услугу получения справок о регистрации и снятии с нее в последние дни: если 3 июля было принято 52 гражданина, то 4 - 78, а 5 июля - 113 николаевцев.
«Но для меня это не оправдание, потому что руководитель ЦНАПа должен быть готов к такому развитию событий каждый день, должен выстраивать логистику работы таким образом, чтобы николаевцы, которые пришли в центр, не страдали целый день ради одной бумажки. Поэтому я делаю предупреждение руководителю ЦНАП Николаевского горсовета - ситуация не должна повториться. В противном случае будем решать вопрос по-другому», - предупредил мэр.
Сенкевич также попросил прощения у всех жителей нашего города за подобную ситуацию и выразил благодарность депутатам горсовета за поддержку инициативы по реконструкции здания администрации Ингульского района под новый Центр предоставления административных услуг.
