Николаевцы массово жалуются на перебои в работе мобильного оператора Lifecell: нет Интернета и сети

Утром в среду, 7 ноября, от жителей Николаева начали поступать жалобы на работу мобильного оператора Lifecell. Так, многие не могли осуществлять звонки, так как не было сети, а у других пользователей не было мобильного Интернета.

Отметим, что в службу поддержки мобильного оператора для выяснения причин сложившейся ситуации также дозвониться было невозможно.

На официальной странице Lifecell в Фейсбуке на многочисленные жалобы абонентов отвечали, что о проблеме им известно, сейчас причины выясняются, но когда неполадки будут устранены – неясно. Также из сообщений стало понятно, что проблема наблюдается во многих областях Украины.

Комментарий по этому поводу удалось получить изданию InfoResist. Так, в компании Lifecell им сообщили, что проблема возникла из-за обновления системы ядра сети.

«Утром 7 ноября наблюдались перебои со связью lifecell по всей территории Украины, связанные с обновлением систем ядра сети. По состоянию на 10:30 проблема была решена, все сервисы сети работают в штатном режиме», — говорится в сообщении компании.

Стоит отметить, что многие пользователи до сих пор сообщают о проблемах в работе мобильного оператора.