«Місто для людей Миколаїв» не прекращает работы в праздничные дни, каждый день получая около 150 заявок

Несмотря на праздничные дни, количество обращений в ЦОК компании «Місто для людей Миколаїв» и на горячую линию с 30 декабря по 1 января не уменьшилось.

«В этот период мы получили 147 заявок, из которых 48 касались вопросов ремонта канализации, 64 – работ по электрике и 35 – касались ремонта ХВС.  Это связано с тем, что за время работы коммунальных ЖЭКов большая часть жилого фонда не ремонтировалась и чем больше лет дому, тем больше проблем с его обслуживанием. Каждый день к нам поступают заявки разной степени сложности.  К примеру, мы получили аварийную заявку от жильца дома по адресу проспект Героев Украины, 103, в котором с фасада дома в опасной близости ко входу в подъезд начали падать кирпичи. 30 декабря наши специалисты провели аварийно-восстановительные работы. Теперь жильцы дома могут безопасно попасть к себе домой», - сообщили в компании.

Еще одной аварийной заявкой, которая поступила 30 декабря, было обращение жильцов дома по адресу Театральная, 51, в котором отсутствовало электроснабжение в подъезде. Аварийной бригадой было установлено, что по стояку дома выгорели вводные провода, из-за чего жители остались без электроэнергии. Специалисты аварийной бригады проложили новый кабель по стояку всего дома. Теперь электроснабжение в подъезде восстановлено.

«Работа в праздничные дни не останавливается: каждый день мы получаем около 150 заявок. Мы благодарны нашей команде, которая в новогодний период работает без выходных, чтобы обеспечить комфорт и безопасность николаевцев! Также хотелось бы, чтобы наши клиенты понимали – иногда для решения сложного вопроса нужно больше времени и могут возникать некоторые задержки, но мы не оставляем без внимания ни одной заявки и решаем все вопросы в домах на обслуживании», - сообщил директор «Місто для людей Миколаїв» Анатолий Быценко.