В Николаеве внедряют новый онлайн-сервис - электронную карту сетей

Все водопроводные, канализационные люки, ливневые стоки и коллекторы на одной электронной карте. В Николаеве внедряют новый онлайн-сервис.

Об этом сообщает UA:Миколаїв.

Contact Center при Николаевском городском совете - сюда поступают жалобы и обращения горожан, в частности, относительно отсутствующих люков на колодцах, решеток на системах для ливневых стоков. Данные по месту расположения коммуникаций уже предоставили несколько коммунальных предприятий города.

Начальник отдела стандартизации и внедрения электронного управления Дмитрий Канарский говорит:

"Был разработан механизм наложения многих слоев данных. На данный момент, эта карта включает в себя полностью данные ЭЛУ автодорог, Николаевводоканала и сейчас мы ожидаем данные от Николаевтеплоэнерго".

Сейчас этот сервис доступен только разработчикам, сотрудникам Contact Center, и представителям коммунальных предприятий касающихся этой системы. На карте можно увидеть все колодцы сразу, или только те, которые находятся на балансе определенного учреждения. Главный инженер КП "ЭЛУ автодорог" Павел Лаврентьев говорит:

"Гораздо стало удобнее, легче работать. Потому что бывает много заявок от граждан, например, колодец открыт, адрес такой. Я не могу сразу сориентироваться колодец мой, не мой. Есть много сетей , которые пересекаются с водоканалом. Поэтому, когда я открываю карту, уже в электронном виде на компьютере, то я конкретный адрес вижу мое - не мое, и могу быстро отреагировать ".

На карте отображается количество объектов каждого из балансодержателей. Сейчас можно увидеть около двенадцати тысяч объектов. Проблемные выделяются красным цветом. О них сообщают горожане телефону, в сети, или на сайте Contact Center. Начальник отдела стандартизации и внедрения электронного управления Дмитрий Канарский говорит:

"Раньше сотрудники, когда получали сообщение, то отправляли каждому вероятному балансодержателю запрос. Это малоэффективно. Теперь заявки отправляют непосредственно балансодержателю, что в разы ускоряет реакцию на обращения горожан, - рассказывает Дмитрий Канарский.

Над сбором данных для карты, их визуализацией и оцифровкой работали около полутора лет. Для горожан доступ к сервису планируют открыть через два месяца.