В Николаеве в центрах соцзащиты начали работали онлайн-сурдопереводчики

В Николаеве в территориальных центрах социальной защиты появились новенькие планшеты — с их помощью сотрудники смогут привлечь на помощь сурдопереводчиков.

Об этом в ходе брифинга сообщил директор департамента соцзащиты горсовета Сергей Василенко, передает корреспондент СВІДОК.info.

«Неделю назад мы презентовали новшество для лиц, которые имеют проблемы со слухом. В каждое управление купили планшет. В Киеве есть сурдопереводчики и они нам помогают общаться с клиентом. Отпадает потребность в визите центра вместе с переводчиком», - отметил чиновник.

Кроме того, глава соцзащиты города рассказал, что сейчас личные дела клиентов центра переводят в электронный реестр.

«Мы движемся вперед в ногу со временем. Мы переводим все дела в электронную базу и мы получили вначале года доступ в реестр проживающих в г. Николаеве. Это дает нам возможность не гонять людей, а самим смотреть состав семьи, доходы и т. д.», - рассказал он.

Напомним, что на сегодняшний день в управлении активно переходят на электронный формат подачи заявлений. Поэтому все необходимые документы на получение льгот и субсидий можно подать в электронном виде либо оставить их в специальном ящике у собеса.