20 Кві, 14:30
На період карантину Регіональний центр із надання безоплатної вторинної правової допомоги працює у дистанційному режимі.
Як саме відбується робота розповів заступник директора установи Євген Мороховець в ефірі програми Радіодень.
За його словами, система безоплатної правової допомоги дотримується обмежень, які встановлені на всеукраїнському рівні. Від початку обмежень припинено особистий прийом громадян. Однак правова допомога продовжує надаватись, оскільки створюються умови для дистанційних звернень клієнтів і безпосередньо в самих центрах облаштовані скриньки для звернень.
Наразі, клієнт має можливість написати власне питання і залишити в спеціальній скриньці. Але говорячи про можливості комунікації з фахівцями системи безоплатної правової допомоги, робимо акцент на можливості роботи онлайн, оскільки цей спосіб є найбільш оперативним, більш ефективним, він дозволяє клієнту вирішити своє питання найбільш зручним способом, не виходячи із дому.
"Найбільш стандартний спосіб - це телефон. Також електронна пошта, зазначена на офіційному сайті. Із нових підходів до дистанційних звернень - Фейсбук-сторінка координаційного, регіонального та місцевого центрів, також приватні чати у Вайбері та Телеграм.
Найчастіші питання, з якими звертаються до центру, стосуються питань трудового права, можливості дистанційної роботи, права працівника і роботодавця, обов'язки, які при цьому виникають, оформлення відпусток. Такж у центрі продовжуются правопросвітницькі заходи.
