Отдел обслуживания абонентов «Николаевводоканала» работает в онлайн режиме
8 Apr, 12:20
В связи с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией в области и городе отдел обслуживания абонентов ГКП «Николаевводоканал» работает в онлайн режиме. Об этом сообщили на предприятии.
В связи с распространением инфекции COVID-19 визиты к абонентам будут осуществляться по предварительной договоренности.
Все обращения граждан обрабатываются дистанционно.
Телефоны абонентского отдела: 70-98-44, 58-18-48, 30 -00-95, 67-09-52, 70-95-25, 24-11-52.
Подать заявку на опломбирование/распломбирование счетчика вы можете, как в телефонном режиме, так и на электронную почту:
E-mail: [email protected]
ВАЖНО: при подаче заявки обязательно указывайте контактный номер телефона.
Историю начислений и оплат можно посмотреть в личном кабинете потребителя по ссылке, также предусмотрена функция онлайн оплаты несколькими платежными системами:
Личный кабинет: http://cpp.vodokanal.mk.ua
Пользуйтесь мобильным приложением Viber-bot, удобная регистрация, возможность оплаты, информационная поддержка (вы можете задать вопрос и специалист предприятия предоставит всю необходимую информацию), переходите по ссылке:
Обратите внимание, что в мобильном приложении Viber-bot и личном кабинете предусмотрена функция регистрации нескольких адресов. Позаботьтесь о своих родных старшего поколения и быстро и удобно предоставляйте показания приборов учета и своевременно оплачивайте услуги.
На официальном сайте предприятия функционирует онлайн — приемная, где вы оперативно сможете получить консультацию.
Прием абонентов по неотложным вопросам будет осуществляться только по предварительной записи. Телефоны для записи указаны выше, обратите внимание, что, отправляя запрос о личном приеме, ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите контактный телефон и вопрос, с которым вам необходимо посетить абонентский отдел предприятия.
